Felhasználási Feltételek

Bevezetés és elfogadási nyilatkozat

Jelen Felhasználási Feltételek (a továbbiakban: Feltételek) a NeuralWeb (a továbbiakban: Üzemeltető) által üzemeltetett weboldal – https://neuralweb.hu – használatára vonatkozó szabályokat rögzítik. A Feltételek minden olyan természetes személyre, jogi személyre és jogi személyiséggel nem rendelkező szervezetre vonatkoznak, aki/amely a weboldalt bármely eszközön és bármely céllal látogatja (a továbbiakban: Felhasználó).

A weboldal bármilyen módon történő megnyitásával, böngészésével vagy használatával a Felhasználó kifejezetten elfogadja jelen Feltételek valamennyi rendelkezését. Amennyiben a Felhasználó nem ért egyet a Feltételekkel, köteles a weboldal használatát azonnal megszüntetni.

1.1. Az Üzemeltető adatai

1.2. A Feltételek hatálya

Jelen Feltételek a weboldal teljes tartalmára, funkcióira, aloldalaira és az Üzemeltető által a weboldalon keresztül elérhető valamennyi digitális tartalomra kiterjednek. A Feltételek az éles üzembe helyezés napjától – ideértve a fejlesztési és tesztelési időszakot megelőző közzétételt is – hatályosak, és határozatlan ideig érvényesek.

A weboldal jelenleg tesztkörnyezetben is elérhető. A tesztelési időszak alatt a weboldalon megjelenő tartalom kísérleti jellegű lehet; a végleges, éles üzemű tartalomra ugyanezen Feltételek vonatkoznak.

Szellemi tulajdonjogok

A weboldal és annak teljes tartalma az Üzemeltető, illetve licencpartnerei kizárólagos szellemi tulajdonát képezi. Az alábbi tartalmak és elemek szerzői jogi és egyéb szellemi tulajdonjogi védelem alatt állnak:

• szövegek, leírások, marketing- és promóciós anyagok;
• grafikai elemek, illusztrációk, ikonok, animációk és vizuális kompozíciók;
• logók, védjegyek, szlogenek és arculati elemek;
• weboldalon megjelenő forráskód, JavaScript, CSS és egyéb programkód;
• mesterséges intelligencia (AI) által generált vagy AI-asszisztált tartalmak, beleértve az automatizált rendszerek kimeneti anyagait;
• adatbázisok, rendszerarchitektúrák és workflow-leírások;
• a weboldal általános megjelenése, elrendezése (trade dress).

A NeuralWeb neve, logója és az összes kapcsolódó megnevezés az Üzemeltető védjegyei vagy kereskedelmi nevei. Ezek használata előzetes írásbeli engedélyhez kötött.

2.1. Megengedett felhasználás

A Felhasználó jogosult:

• a weboldalt személyes tájékozódás céljából megtekinteni;
• az egyes oldalakra hivatkozó linket (URL-t) megosztani, feltéve hogy az nem megtévesztő kontextusban történik;
• a weboldal tartalmát magáncélú, nem kereskedelmi feljegyzés formájában – az egyértelmű forrásmegjelöléssel – rögzíteni.

2.2. Tiltott felhasználás

Az alábbiakban felsorolt felhasználási módok kifejezetten tilosak, és szerzői jogi, polgári jogi vagy büntetőjogi következményeket vonhatnak maguk után.

Tilos:

• a weboldal tartalmának – akár részleges – másolása, reprodukálása, terjesztése vagy nyilvánosan elérhetővé tétele az Üzemeltető előzetes írásbeli engedélye nélkül;
• a szerzői jogi védelemben részesülő tartalmak módosítása, átdolgozása, fordítása vagy abból származékos mű létrehozása;
• a weboldal tartalmának kereskedelmi célú felhasználása, értékesítése, bérbeadása vagy licencbe adása;
• az AI által generált tartalmak – forrásmegjelölés nélkül vagy tévesen más szerzőnek tulajdonítva – harmadik felek részére történő átadása vagy közzététele;
• a weboldal forráskódjának visszafejtése (reverse engineering), dekompilálása vagy szétszedése;
• az Üzemeltető védjegyeinek, logóinak vagy kereskedelmi neveinek jogosulatlan használata.

A weboldal használatának korlátai

A Felhasználó a weboldalt kizárólag jogszerű és rendeltetésszerű célokra használhatja. A weboldal használatával a Felhasználó kötelezettséget vállal arra, hogy tartózkodik az alábbi magatartásoktól:

3.1. Technikai visszaélések

• automatizált eszközök (bot, crawler, spider, scraper) Kinek ajánlott?a a weboldal tartalmának – engedély nélküli – szisztematikus letöltésére, indexálására vagy másolására;
• a weboldal szervereinek, infrastruktúrájának vagy hálózatának terhelése, megzavarása, kibertámadás (DDoS, SQL-injection, XSS stb.) indítása;
• a weboldal biztonsági rendszereinek, hozzáférési korlátozásainak megkerülése vagy feltörési kísérlet;
• vírusok, kártékony kódok, trójai programok vagy bármilyen káros szoftver terjesztése a weboldal útján;
• a weboldal forgalmának mesterséges, megtévesztő célú manipulálása.

3.2. Tartalom- és magatartásbeli korlátok

• jogsértő, félrevezető, becsületsértő, fenyegető, obszcén vagy a hatályos jogszabályokat sértő tartalom közzétételének megkísérlése a weboldalon;
• más személyek személyes adatainak jogosulatlan gyűjtése, rögzítése vagy felhasználása a weboldalon keresztül;
• a weboldal más weboldalak keretébe (iframe) ágyazása az Üzemeltető írásbeli hozzájárulása nélkül;
• az Üzemeltető nevével, logójával vagy arculatával való visszaélés, megtévesztő jelleggel való utánzás (passing off).

3.3. Adatgyűjtési tilalom (scraping)

A weboldal tartalmának – részben vagy egészben – automatizált eszközökkel történő letöltése, adatbázisba rendezése, kereskedelmi célú felhasználása szigorúan tilos. Ez a tilalom kiterjed az AI-modellek tanítási adatkészleteinek összeállítása céljából végzett adatgyűjtésre is.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot, hogy a fenti tilalmakat megsértő Felhasználókat a weboldalhoz való hozzáféréstől technikai eszközökkel kizárja, és a jogsértőkkel szemben jogi úton érvényesítse igényeit.

Felelősség korlátozása

Az Üzemeltető a weboldal üzemeltetése és tartalmának közzététele során minden ésszerű gondossággal jár el, azonban az alábbi területeken felelősségét jogszabályi keretek között korlátozza.

4.1. Technikai rendelkezésre állás

Az Üzemeltető törekszik a weboldal folyamatos és zavartalan elérhetőségének biztosítására, azonban nem garantálja, hogy:

• a weboldal megszakítás nélkül, hibamentesen és folyamatosan elérhető;
• a weboldal minden böngészőben és minden eszközön tökéletesen megjelenik;
• a weboldal szerverei immunisak mindenféle külső támadással, vis major eseménnyel szemben.

Az Üzemeltető fenntartja a jogot a weboldal karbantartás, fejlesztés vagy biztonsági okokból történő átmeneti szüneteltetésére. Az előre tervezett karbantartásokról az Üzemeltető lehetőség szerint előzetesen tájékoztatást nyújt.

4.2. Tartalmi pontosság

A weboldalon közzétett információk – beleértve a szolgáltatások leírását, a technológiai megoldásokat és az üzleti előnyökre vonatkozó kijelentéseket – tájékoztató jellegűek. Az Üzemeltető törekszik azok pontosságára és naprakészségére, de nem vállal felelősséget:

• a weboldalon előforduló esetleges pontatlanságokért, elírásokért vagy hiányosságokért;
• a tájékoztató jellegű adatok megváltozásáért, elavulásáért;
• a Felhasználó által a weboldalon közzétett információk alapján hozott üzleti döntések következményeiért;
• a tesztkörnyezetben (fejlesztési fázisban) megjelenő, véglegesnek nem tekinthető tartalmakért.

4.3. Harmadik felek linkjei és szolgáltatásai

A weboldal külső weboldalakra mutató hivatkozásokat tartalmazhat. Az Üzemeltető:

• nem ellenőrzi és nem felel a hivatkozott külső weboldalak tartalmáért, adatvédelmi gyakorlatáért vagy jogszabályi megfelelőségéért;
• nem minősíti az említett weboldalakat ajánlásnak vagy jóváhagyásnak;
• nem felelős azért, ha a hivatkozott weboldalak tartalma megváltozik, elérhetetlenné válik, vagy a Felhasználónak kárt okoz.

A Felhasználó a külső hivatkozásokat kizárólag saját felelősségére követi.

4.4. AI-tartalmakra vonatkozó különös felelősségi szabályok

A NeuralWeb mesterséges intelligencia megoldásokat fejleszt és alkalmaz. A weboldalon esetlegesen megjelenő AI által generált tartalmak tájékoztató jellegűek; azok pontosságát, teljességét és időszerűségét az Üzemeltető nem garantálja.

Az Üzemeltető nem felelős azért, ha az AI-rendszerek kimeneti tartalma téves, félrevezető vagy nem teljes körű információt tartalmaz. A Felhasználó köteles az AI által generált tartalmakat kritikusan értékelni, és adott esetben szakember véleményét kikérni.

4.5. Felelősség összegszerű korlátozása

Amennyiben az Üzemeltető felelőssége jogilag megállapítható, annak mértéke – a szándékos károkozás és az egészséget, testi épséget sértő esetek kivételével – nem haladhatja meg a Felhasználó által az Üzemeltetőnek az adott naptári évben kifizetett szolgáltatási díjak összegét, ennek hiányában az 50.000 forintot.

4.6. Harmadik fél által biztosított szoftverkörnyezet

Az Üzemeltető az általa nyújtott digitális megoldásokhoz részben harmadik fél által biztosított szoftverkörnyezetet (ideértve CRM rendszert, AI asszisztens-platformot, marketing automatizációs rendszert és kommunikációs csatornákat) vesz igénybe. Az Üzemeltető ezzel kapcsolatban kizárja felelősségét:

• a harmadik fél szoftver elérhetetlensége, leállása, meghibásodása vagy biztonsági incidense miatti károkért;
• a harmadik fél által végzett adatfeldolgozás rendellenességeiért, adatvesztéséért vagy biztonsági incidenseiért;
• a harmadik fél szoftverszolgáltató egyoldalú feltételváltoztatásaiért, díjemeléseiért vagy a szerviz megszüntetéséért.

Adatvédelem és cookie-k

A NeuralWeb kiemelt figyelmet fordít a Felhasználók személyes adatainak védelmére. Az adatkezelés részletes szabályait – beleértve az adatkezelés jogalapját, célját, időtartamát, a Felhasználók jogait és jogorvoslati lehetőségeit – az Adatkezelési Tájékoztató tartalmazza.

5.1. Az adatkezelés jogalapja és célja

A NeuralWeb az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendelet (GDPR) és az információs önrendelkezési jogról és az információszabadságról szóló 2011. évi CXII. törvény (Infotv.) rendelkezéseivel összhangban kezeli a Felhasználók személyes adatait. Az adatkezelés lehetséges jogalapjai:

• hozzájárulás (GDPR 6. cikk (1) bekezdés a) pont);
• szerződés teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés b) pont);
• jogi kötelezettség teljesítése (GDPR 6. cikk (1) bekezdés c) pont);
• jogos érdek (GDPR 6. cikk (1) bekezdés f) pont).

5.2. Cookie-k (sütik)

A weboldal sütiket (cookie-kat) alkalmaz a felhasználói élmény javítása, az analitika és egyes funkciók biztosítása érdekében. A sütik részletes listáját, azok célját és az elutasítás lehetőségét a Cookie Tájékoztató tartalmazza, amelyet a Felhasználó a weboldal első látogatásakor megjelenő cookie-sáv segítségével is elérhet.

5.3. A Felhasználó jogai

A Felhasználó az Adatkezelési Tájékoztatóban foglaltak szerint jogosult: a hozzáférési jogra, a helyesbítéshez való jogra, a törléshez való jogra, az adatkezelés korlátozásához való jogra, az adathordozhatósághoz való jogra, valamint a tiltakozáshoz való jogra. Jogainak érvényesítése érdekében a Felhasználó az alábbi e-mail-címen veheti fel a kapcsolatot: info@neuralweb.hu

Záró rendelkezések

6.1. Irányadó jog

Jelen Feltételekre és azok értelmezésére a magyar jog az irányadó, különös tekintettel:

• a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvényre (Ptk.);
• a szerzői jogról szóló 1999. évi LXXVI. törvényre;
• az elektronikus kereskedelmi szolgáltatások egyes kérdéseiről szóló 2001. évi CVIII. törvényre (Ekertv.);
• az (EU) 2016/679 általános adatvédelmi rendeletre (GDPR).

A jelen Feltételekből eredő vagy azokkal kapcsolatos jogvitákat a felek elsősorban tárgyalásos úton kísérlik meg rendezni. Amennyiben ez nem vezet eredményre, a felek a [BÍRÓSÁG NEVE] kizárólagos illetékességét kötik ki – a fogyasztókat megillető kötelező illetékességi szabályok sérelme nélkül.

6.2. A Feltételek módosítása

Az Üzemeltető jogosult jelen Feltételeket egyoldalúan, előzetes értesítés nélkül módosítani. A módosított Feltételek a weboldalon való közzétételük napján lépnek hatályba. A Felhasználó felelőssége, hogy a Feltételeket rendszeresen áttekintse. A weboldal módosítást követő folyamatos használata a módosított Feltételek elfogadásának minősül.

Az Üzemeltető lényeges módosítás esetén – lehetőség szerint – a weboldalon elhelyezett értesítővel hívja fel a Felhasználók figyelmét a változásra.

6.3. Részleges érvénytelenség

Amennyiben jelen Feltételek valamely rendelkezése érvénytelen, jogellenes vagy végrehajthatatlan, ez a többi rendelkezés érvényességét nem érinti. Az érvénytelen rendelkezés helyére a vonatkozó jogszabályok rendelkezései lépnek.

6.4. Az egész megállapodás elve

Jelen Feltételek – az Adatkezelési Tájékoztatóval és az esetlegesen megkötött egyedi Általános Szerződési Feltételekkel (ÁSZF) együtt – a Felhasználó és az Üzemeltető közötti teljes megállapodást képezik a weboldal használatára vonatkozóan, és felváltanak minden korábbi, azonos tárgyú szóbeli vagy írásbeli megállapodást.

6.5. Kapcsolat

A jelen Feltételekkel kapcsolatos kérdésekkel, észrevételekkel a Felhasználó az alábbi elérhetőségeken fordulhat az Üzemeltetőhöz:

• E-mail: info@neuralweb.hu
• Postai cím: 3257. Bükkszenterzsébet Szabadság út 21.
• Weboldal: https://neuralweb.hu